여러분은 평소 배달앱으로 식사를 시킬 때 메뉴나 가게를 정하고 앱을 켜시나요? 저는 둘 다 정해지지 않은 상태로 앱을 켜 메뉴를 고르는데 시간을 많이 쓰곤 하는데요. 실제로 2023년 배달의민족 자체 조사에 따르면 80% 이상의 사용자가 '메뉴만 정하거나/메뉴 및 가게를 둘 다 정하지 않은 상태로' 배달 앱에 진입한다고 합니다. [1] 또 한국리서치가 2022년 실시한 조사에서는 배달앱 사용자의 43%가 배달 앱을 켜 메뉴 선택이 끝날 때까지 ‘10분 이상 걸린다’고 응답했습니다. [2] 배달의민족에서는 이에 주목하여, 리뷰 데이터와 GPT를 활용해 상활 별/입맛 별 메뉴 및 가게 선택에 도움을 주는 기능 ‘메뉴 뚝딱’을 만들었습니다. 리뷰 데이터로 상황/입맛에 맞는 메뉴 추천하기, 어떻게 가능할까요? ..
